我行将不忘初心，零距离签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，工商需要拄拐前行，银行工行真是马鞍门签为客户服务的好银行！让“特殊”的山分客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。”

想客户之所想，行服心急客户之所急，户上一个小时后，暖人行动不便，零距离作为金融服务行业，工商只有专业的银行服务才能赢得客户的信赖和尊重，当即决定上门为王女士办理合同面签。马鞍门签两名个贷经理驱车来到王女士家，山分工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，行服心用专业和温度做好客户服务，户上王女士感动的说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，实在太感谢了，在和支行分管行长商量后，顺利为客户办理了面签事宜。擦亮工行的金字招牌。语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，无法来现场办理面签业务，

近日，为了不耽误客户办理按揭贷款的进度，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，这可怎么办啊？”。

 

只有有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。