避免同样的工商错误再次发生。拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，马鞍

马鞍
认真总结，山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支严格落实双人复核制度，行多利用晨会、措并程授及时复盘。举压降远绝率

二、权拒工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商双人复核。银行运营主管与经办柜员在远程授权提交前，马鞍全力压降远程授权拒绝率。山当

为进一步压降远程授权拒绝率，涂支要重点反思，行多要双人进行审核，加强学习。做到不犯“低级错误”，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，确认无误后再提交，做好笔记，提高运营质量。午间休息等碎片化时间，切实降低远程授权拒绝率，

三、全网点学习，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，将业务流程重新梳理，提高处理的实效性和准确度。掌握业务的操作流程，由运营主管组织客服经理进行学习，

一、