确认无误后再提交，工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，认真总结，马鞍全网点学习，山当涂支

涂支
及时复盘。行多工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，措并程授针对每日远程授权情况开展复盘学习，举压降远绝率做好笔记，权拒全力压降远程授权拒绝率。工商切实降低远程授权拒绝率，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，午间休息等碎片化时间，山当要重点反思，涂支提高处理的行多实效性和准确度。

为进一步压降远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。双人复核。由运营主管组织客服经理进行学习，

一、掌握业务的操作流程，将业务流程重新梳理，要双人进行审核，严格落实双人复核制度，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，利用晨会、

三、提高运营质量。

二、做到不犯“低级错误”，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，加强学习。